一、品牌營銷策劃必須符合市場需求
對所選定的目標(biāo)客源進行二次追蹤調(diào)研,尤其要深入細致分析他們在文化上的要求、經(jīng)濟上的支付能力、消費時間上的充足性,依據(jù)分析結(jié)果確定所要經(jīng)營的餐飲主題。品牌在確立主題時,應(yīng)始終站在客人的立場上考慮問題,做客人的“同盟軍”,而不是站在他們的對立面。餐廳首先必須從客人的立場出發(fā),調(diào)查分析潛在客人的所有需求,結(jié)合餐廳的實際條件,確定應(yīng)吸引的客源對象。
二、品牌營銷策劃應(yīng)該以文化為方向
文化選點成功,就等于主題經(jīng)營成功了一半。文化的雅和俗,文化的新和舊,文化的中和西,與主題的吸引力和產(chǎn)品的價格毫無關(guān)聯(lián),關(guān)鍵在于文化的獨特性、唯一性和對口性。尋找文化,挖掘文化,設(shè)計文化,制作文化產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)是餐飲經(jīng)營者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。品牌營銷策劃中的主題并不僅僅只是一個促成購買的經(jīng)濟活動,而且應(yīng)當(dāng)是富有文化內(nèi)涵的商業(yè)賣點,蘊涵豐富的主題文化特色。品牌營銷策劃市場上,陽春白雪式的貴族文化可以成為主題內(nèi)涵,而下里巴人式的平民文化也可成為主題。有不同的文化相支撐。因此,主題本身并無高低貴賤之分,主題的本質(zhì)是文化。
三、品牌營銷策劃不應(yīng)該一成不變
品牌營銷策劃一旦定位成功,切不可沾沾自喜,停滯不前。主題的策劃應(yīng)始終伴隨餐飲經(jīng)營的全過程,否則,會因缺乏活力而引起時尚青年的無情唾棄。餐廳應(yīng)以動態(tài)發(fā)展的眼光來尋找新的主題賣點,根據(jù)主題產(chǎn)品的生命周期和餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢,對主題進行合理調(diào)整,通過開發(fā)新產(chǎn)品、策劃新活動、推出新文化,推動品牌營銷策劃的發(fā)展。
四、品牌營銷策劃應(yīng)該堅持節(jié)約
在尋求主題階段,飯店應(yīng)充分考慮差異成本與差異獲利之間的關(guān)系,一般,當(dāng)采取低成本戰(zhàn)略的產(chǎn)品價格大大低于差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品成本,客人可能看中價格,而對差異化興趣減退,這樣,餐廳就應(yīng)在差異化和成本之間尋求一個均衡點,不能盲目地擴大差異化程度。當(dāng)差異化程度的擴大會導(dǎo)致成本的大幅度上升時,并且會給競爭對手留下“攻擊目標(biāo)”時,餐廳就不能擴大差異化。主題經(jīng)營立足市場的主要資本就是差異化的文化主題,而餐廳所創(chuàng)造的每一種差異在為客人增加利益的同時,也增加了餐廳的成本。
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