百川名品是如何構建線下線上一體化零售體系 - 九韻一雅堂

在酒水流通行業，百川名品這個品牌大家都耳熟能詳，由于其在行業內具有廣泛的知名度和影響力，近年來百川名品的發展路徑也廣受關注。作為知名的酒水供應鏈管理企業，百川名品在2016年以前主要服務于經銷商，為300多家經銷商、超20 萬家終端網點提供優質酒水資源，并不直接與消費者產生對話，自2016年開始，百川名品陸續發力線下連鎖門店和布局線上新零售，目前已擁有200多家連鎖門店，正在從過去的品牌運營商逐步向用戶運營商+品牌運營商轉變。

第一  進入消費者生活層面

啟動新零售進程后，通過線上商城+線下連鎖門店直接服務消費者，品牌與消費者產生面對面聯系。百川名品的產品、服務直接面向消費者，供應鏈優勢加新零售模式，直接帶來的產品保真、價格實在、方便快捷，滿足消費者的酒水需求，并且縮短決策時間，消費者在這個過程中也體驗了更好的服務。

第二 場景營銷 與消費者深度溝通

作為酒水流通行業，能不能與消費者深度溝通，不只是一個發展方向的問題，更是一個關乎存亡的問題。而消費者并不是一個趨同的群體，作為社會個體，在不同的場景他們被重新定義為不同的群體。在小區就叫業主，在單位就是員工，行使他的興趣愛好就是某一個圈層和協會的代表，回到母校就是校友，深居外地就有老鄉…流通的終點消費也是消費者，其本質也是為了服務消費者，除了新零售的線上線下服務對話外，百川名品還從三個層面與消費者建立深度溝通。

第三  打破限制 新零售賦能線下門店

從新零售在絕大多數行業一路高歌的今天，也滲透在酒類行業，但目前為止尚未超過10%，傳統線下零售占比達到90%，這90%由30萬家名煙名酒店和近550萬家零售店組成。在這個階段來說，新零售賦能線下門店，是一個較新的課題。就單店盈利水平和運營效率來說，連鎖店還沒有戰勝單店模式，這給新零售賦能連鎖門店提供了可能性和無窮大的商業機會。